Ihre Analyse, unsere Aufgabe!

Qualität

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unserer Arbeit. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden über ihre Erwartungen hinaus zufrieden zu stellen. Daher ist uns auch das Feedback unserer Kunden sehr wichtig. Ihre Forderungen, Wünsche und Kritik sind ein wesentlicher Teil unseres Qualitätsmanagements. Die bisher erzielten hohen Zufriedenheitsscores nehmen wir als Ansporn, uns kontinuierlich zu verbessern.

Unsere Qualitätspolitik ist ausgerichtet auf

  • eine hohe Kundenzufriedenheit
  • die Entwicklung und Motivation unserer Mitarbeiter
  • Verbesserungsmaßnahmen
  • transparente Prozesse
  • effektiven Ressourcen-Einsatz
  • Fehlervermeidung

...und davon profitieren unsere Kunden! Qualität ist bei MRS Sache aller Mitarbeiter!